1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen) bearbeitet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsdaten.

2. Versandarten & Lieferzeiten

Standardversand

• Lieferung: 3–5 Werktage
• Kosten: Kostenlos bei Bestellungen über 90 £
• Europäische Union: 9 £ bei Bestellungen unter 90 £
• Vereinigtes Königreich: 9 £ bei Bestellungen unter 90 £
• Andere Länder: 14 £ bei Bestellungen unter 90 £

3. Versandziele

Wir versenden derzeit in die folgenden Regionen:

• Europäische Union: Alle EU-Mitgliedsländer
• Vereinigtes Königreich: England, Schottland, Wales, Nordirland
• Andere Länder: Kontaktieren Sie uns bezüglich der Verfügbarkeit

Aufgrund lokaler Vorschriften kann der Versand für bestimmte Produkte oder Ziele eingeschränkt sein.

4. Versandkosten

Kostenloser Versand: Bestellungen über 90 £ innerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU sind versandkostenfrei

Die Versandkosten werden ausschließlich anhand des Bestimmungsortes berechnet. Alle Versandkosten werden an der Kasse angezeigt, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website oder der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

Sollten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsdaten erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

6. Probleme bei der Lieferung

Fehlgeschlagene Zustellversuche: Wenn ein Zustellversuch fehlschlägt, wird das Paket in der Regel in einem örtlichen Depot oder bei der Post zur Abholung bereitgehalten. Überprüfen Sie Ihre Sendungsverfolgungsdaten für weitere Details.

Verlorene oder beschädigte Pakete: Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei der Zustellung. Melden Sie eventuelle Schäden oder fehlende Artikel innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung.

Falsche Adresse: Wir übernehmen keine Verantwortung für Pakete, die an vom Kunden angegebene falsche Adressen versandt wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist.

7. Internationale Bestellungen

Internationale Kunden sind für alle anfallenden Zölle, Steuern oder Gebühren verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden. Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Die Lieferzeiten für internationale Bestellungen können aufgrund der Zollabfertigung variieren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Zoll verursacht werden.

8. Verpackung

Die Produkte werden in ihrer Originalverpackung versandt, um Qualität und Echtheit zu gewährleisten.

9. Bestelländerungen

Bestellungen können nicht mehr geändert oder storniert werden, sobald sie bearbeitet und versandt wurden. Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Bei dringenden Änderungen wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich nach der Bestellung an unseren Kundenservice.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Versand haben oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen:

E-mail info@coresarms.de

Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 9:00 – 18:00 Uhr